Buy Back

ATVRom te invită să beneficiezi de serviciul buy-back pentru ATV-uri, motociclete și scutere, pus la dispoziția clienților noți. În urma unei evaluări gratuite și corecte din partea consultanților ATVRom, valoarea vehiculului vechi va fi considerată avans pentru un nou ATV, o nouă motocicletă sau un nou scuter din gama noastra diversificată de produse disponibile de vanzare. Astfel, vei economisi timp, vei fi scutit de efortul depus pentru vânzarea vehiculului pe care nu mai dorești să îl deți, vei evita neplăcerile provocate de eventualii clienti neserioși sau de samsari și vei avea atât siguranța vânzării vehiculului vechi, cât și un preț mai bun pentru noul ATV, noua motocicletă sau noul scuter. Consultanții de vânzări ATVRom îl stau la dispoziție pentru mai multe detalii despre serviciul buy-back.

Înainte să încăpem orice demers, descoperă dacă serviciul buy-back este ceea ce căutai:

• produsul tău face parte din gama brand-urilor pe care le comercializam: noi dorim ca prin acest serviciu să putem oferi clienților noți și posibilitatea de achiziționare la prețuri mai mici a produselor noastre, adică a unor unități second-hand, dar și pe mai departe o servisare corectă, eficientă și proprie in perioada legală de 12 luni de garanție pe care o vom oferi; de aceea, nu putem să luăm in buy-back produse ale altor brand-uri, pentru care echipa de tehnicieni nu are un training facut și departamentul de piese nu are un stoc de piese specifice;
• buy-back-ul presupune ca finalitate achiziția unui produs nou - dacă dorești un produs nou din oferta noastra, vehiculul tău insemna avans pentru achiziția acelui produs; aceasta este esența buy-back-ului in conceptia noastra! aȚdar, nu îl dam banii pe produsul tău, nu facem tranzactia intr-un viitor mediu sau indepartat (doar dacă ce dorești nu se afla pe stoc și urmeaza sa vina in perioada urmatoare), nu facem decat sa te ajutam sa-ti iei produsul dorit de la noi, in schimbul produsului tău, utilizat
• serviciul de buy-back este un serviciu facultativ: intentionam sa te ajutam in demersul de a-ti upgrada vehiculul sau a avea unul la fel, dar nou, insa avem dreptul de a decide daca vom prelua vehiculul sau nu, fara motivare, numai inainte de a trece la etapa evaluarii propriu-zise; in discutia preliminara, cu reprezentantul nostru, responsabil pentru buy-back vei primi imediat informatia, daca suntem interesati sau nu de buy-back si daca da, ce avem de facut pe mai departe;
• starea reala a produsului trebuie sa fie foarte aproape de ce ne propui: suntem convinsi ca apreciezi onestitatea noastra in evaluare si oferta pentru produsul tau, asa ca vrem si noi sa stim cat mai multe si cat mai exact despre produsul tau, ce utilizare a avut: ce istoric de revizii si garantii are, daca a fost intretinut, utilizat, depozitat in conditii normale si daca a avut probleme, care au fost si cum s-au rezolvat; nu vrei nici tu, nu vrem nici noi sa ne pierdem timpul si banii intr-o procedura indelungata de evaluare;
• evaluarea este gratuita, celelalte cheltuieli sunt in sarcina ta: altfel formulat, noi iti punem la dispozitie gratuit expertiza si evaluarea unor tehnicieni profesionisti, tu ai doar grija aducerii si (speram ca nu) a ridicarii produsului tau de la noi; de asemenea, formalitatile legale de radiere raman in sarcina ta
• in programul buy-back nu acceptam vehicule mai vechi de 5 ani: piata second-hand este destul de variata si numeroasa, daca ai fi in situatia de a-ti lua un vehicul rulat, indiferent de pretul atractiv, nu-i asa ca te-ai orienta totusi catre ceva cu o vechime rezonabila? Asa consideram si noi, in evaluarile noastre.
• ATENTIE! Nu facem buy-back la motocicletele enduro cross: exista foarte putine situatii in care proprietarul de motociclete enduro sau motocross sa nu intervina in accesorizarea acestora, in vederea poate nu a performantelor, dar macar a unei rulari dupa pofta inimii; nu putem estima niciodata ca viitorul client potential va dori aceeasi accesorizare si astfel vor aparea complicatii.

Cum procedam, daca suntem de acord cu conditiile de mai sus?

La ATVRom consideram ca produsele utilizate merita o a doua sansa si isi vor putea gasi noi utilizatori, in timp ce clientii nostri (si nu numai), fosti utilizatori vor deveni utilizatorii unor produse noi, mai puternice, mai atractive.

Daca mai sus sunt stabilite directiile principale ale serviciului de buy-back, in conceptia ATVRom, iar clientul le-a inteles si asumat, se trece la etapa evaluarii, stabilirea pretului, acceptarea ofertei sau respingerea acesteia, dupa caz si la finalizarea tranzactiei.

Detaliile despre procedura propriu-zisa de buy-back vor fi gasite in Regulamentul de pe site sau pot fi comunicate in urma solicitarii tale pe site.

Tel./Fax: 031 805 90 43 E-mail: office@atvrom.ro